Aviso de privacidad

Identidad y Domicilio del Responsable

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Neverland Tours, con domicilio en Economía 40, casa 1, Lomas Anáhuac, Huixquilucan, Estados de México México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

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Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

• Proveer los servicios y productos solicitados.

• Informar sobre cambios o nuevos servicios que estén relacionados con los ya contratados o adquiridos.

• Cumplir con obligaciones contractuales, legales y fiscales.

• Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.

• Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

Adicionalmente, sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Envío de promociones, ofertas especiales y publicidad.

• Encuestas de satisfacción y preferencias de consumo.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, puede presentar desde este momento su solicitud a través de los medios descritos en este aviso.

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Datos Personales Recabados

Para las finalidades antes mencionadas, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Dirección

• Correo electrónico

• Número telefónico

• Información de tarjeta de crédito o débito

• Datos de facturación

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Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con terceros para cumplir con las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad. Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP.

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Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: admin@neverlandtours.net

La solicitud deberá contener al menos:

• Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

• Documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.

• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.

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Medios y Procedimiento para Revocar el Consentimiento

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, para lo cual deberá presentar su solicitud a través de [correo electrónico o medio de contacto]. Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de manera inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

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Medidas de Seguridad

Neverland Tours adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web: [dirección web] o mediante [medio de comunicación específico].

Contacto

Si usted tiene alguna duda sobre este Aviso de Privacidad, puede contactar a nuestro departamento de privacidad en admin@neverlandtours.net, o en nuestro domicilio ubicado en Economía 40, casa 1, Lomas Anáhuac, Huixquilucan, Estados de México México

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Fecha de última actualización: 16 de agosto de 2024.